1.-Contar con una visión clara de lo que se pretende obtener con esta iniciativa estratégica. Esto es alinear los proyectos de Lean Six Sigma a los objetivos estratégicos de la organización, enfocando las iniciativas de mejora a los procesos sutantivos de esta (productos y servicios clave).

Ejemplos típicos:

• Reducción de mermas (desperdicios)
• Incremento de indices de capacidad a corto y largo plazo (CpK & PpK)
• Eliminación de actividades de valor no agregado.
• Incremento de Yield
• Reducción de tiempo en cambios de modelo.
• Entre otros.

2.- Establecer de manera clara los requerimientos de capacitación y certificacíón (agenda, horas de capacitación, montos de proyecto mínimos para certificarse, procesos de acreditación, certificación, etc.) que deberán reunir las diferentes formaciones dentro de la estrategia como son:

• Lean Six Sigma Champion
• Six Sigma Black Belt
• Six Sigma Green Belt
• Experto en Manufactura Esbelta
• Entre otros.

3.-La Estrategia de Lean Six Sigma deberá establecer entregables claramente definidos a través de un programa de despliegue de Corto - Mediano  y Largo Plazo; Los tiempos de cada uno de estos períodos deben ser determinados de acuerdo a las características especificas de la organización, de acuerdo a la cantidad de unidades de negocio con que esta cuente.

Sin embargo típicamente los tiempos son entre 2-3 años para la etapa a corto plazo, de 3-6 años para la de mediano  y finalmente de 6 -10 años o más para la de largo plazo. Al término de la primer etapa IECS Group, S.C; habrá capacitado y certificado en la organización la infraestructura efectiva mínima requerida, dentro de todas sus unidades de negocio para que la organización continue con su despliegue estratégico de manera interna.

Así mismo IECS Group, S.C. habrá colaborado en el Diseño de la Estrategia de Despliegue para las siguientes etapas de mediano y largo plazo dentro de la organización, para que esta las ejecute con sus propios especialistas en Lean Six Sigma.

4.-Definir Indicadores Clave de Desempeño (KPI´s), para todos los procesos en los cuales se efectuarán proyectos de Lean Six Sigma. Por la naturaleza típica de estos proyectos los indicadores podrán ser Tiempo Ciclo, % de Calidad, PPM´s, etc., sin embargo nuestra empresa recomienda adicional a ellos, utilizar de manera obligatoria los indices de capacidad de proceso (CpK & PpK).

5.- La selección de personal asistente a los cursos debe ir apoyada por lo siguiente:

• La capacitación para Lean Six Sigma Champions: Debe enfocarse en aquellas personas dentro de la organización, que tienen dentro de sus funciones las de definir y/o ajecutar las Estrategias establecidas por la Corporación. Ya que ellos son los Patrocinadores de los proyectos Lean Six Sigma, por lo tanto deben contar con autoridad dentro de la organización para poder eliminar las barreras al cambio que sin duda se encontrarán en menor o mayor escala cada SSGB, SSBB o Lean Expert al ajecutar sus proyectos.

6.- El personal que se seleccione para asistir a los cursos de SSBB y Lean Expert , primeramente debemos establecer que es recomendable que la formación en ambas metodolgías se tengan en cada persona que se selecione para Six Sigma Black Belt.

• Recomendamos que primeramente sea efectuada una formación de SSBB, previo a sus formación como Lean Expert.

Las características básicas clave para seleccionar a una persona a estos cursos son:

• Formación universitaria como mínimo para Six Sigma Black Belt, no importa del área físico matemático o administrativa.
• Estudios de Bachillerato como mínimo para Six Sigma Green Belt.
• Responsabilidad dentro de la estructura de su organización como gerente, ingenieros de calidad, procesos o producto, jefe de área, etc., para Six Sigma Black Belt.
• Responsabilidad dentro de la estrutura de su organización como supervisores de producción, jefes de línea, auditores de calidad, etc., para la formación de Six Sigma Green Belt.
• Persona disciplinada, trabaje en equipo, orientada a resultados  y autodirigido.
• CUIDADO: NO requiere la empresa que envien a un Phd o Maestro en Matemáticas, los conocimientos estadísticos necesarios para aplicar la metodolgía de Six Sigma serán aprendidos durante el curso, es más importante para el éxito de la estrategia de despligue, que la persona seleccionada sepa trabajar en equipo, termine las tareas que se le encomiendan, que sea proactivo y con excelente actitud a que muestre grados académicos de renombre.

7.- Crear la oficina de Lean Six Sigma (solamente en téminos de establecer a un responsable por parte de la organización,  no creando una estructura burocrática).

Definiendo un resposable directo de esta iniciativa para que sea el enlace con la empresa consultora, teniendo entre sus funciones las siguientes:

• Revisión y aprobación conjuntamente con su gerente o director de planta (división, etc.) los proyectos de Lean Six Sigma
• Determinación de los asistentes a los cursos de formación iniciales que son:
  • Lean Six Sigma Champion
  • Six Sigma Black Belt
  • Six Sigma Green Belt
• Enlace directo con la empresa consultora para:
  • Logística de capacitación.
  • Recepción de calificaciones de Acreditación.
  • Recepeción y aplicación de acciones correctivas en caso necesario, al revisar con la empresa consultora los reportes de avances de proyecto de cada SSGB y/o SSBB.
  • Entre otras.
•   Validación de proyectos finales.

8.- Aquí algunos de los más importantes elementos a considerar al establecer y desplegar una Estrategia Lean Six Sigma en su organización.

IECS Group, S.C. como miembro asociado a la International Society of Six Sigma Professionals (ISSSP), expide una vez cumplidos los requisitos internacionales para este efecto. La Certificación y Registro Internacional ante dicho organismo con validez internacional.

Así mismo por ser una empresa registrada como Institución Capacitadora Externa ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), puede, si la empresa lo solicita, expedirle el registro DC que ampara las horas capacitadas en el curso registrado ante este organismo gubernamental.

No es un prerequisito la formación como Six Sigma Green Belt para ser Black Belt.

IECS Group, S.C. cuenta con un procedimiento para aplicar en estos casos, el cuál puede ser consultado a través del correo contacto@iecsgroup.com

Acreditación es el reconocimiento internacional (Diploma) que otorga la empresa IECS Group, S.C. a todas aquellas personas que al cumplir con un 90% como mínimo de asistencia al curso de formación de Lean o Six Sigma. Obtuvo una calificación mínima del 80% en la realización de su examen técnico (a través de nuestro website www.iecslearning.com.mx sección evaluaciones a distancia)

IECS Group,S.C. establece un proceso de Acreditación, Certificación y Registro Internacional que garantiza un correcto aprendizaje de las metodologías de BPR, Lean Manufacturing & Six Sigma a los asistentes a sus cursos.

Así mismo genera en sus clientes un retorno de inversión del rango de 10-1 (como mínimo) al proveer un sistema de asesoría, seguimiento y cierre de proyectos bajo estándares de Clase Mundial.

Las ligas siguientes, muestran el esquema del proceso de Acreditación, Certificación y Registro Internacional. Igualmente se muestran unos ejemplos de Six Sigma Black Belt y Green Belt que cumplieron satisfactoriamente con este proceso.

Proceso de Certificación

Ejemplos (Acreditación,Certificación y Registro Internacional)

IECS Group, S.C. cuenta con esquemas presencial (con apoyo a distancia b-learning) y capacitación a distancia (e-learning). Los estándares de capacitación son los mismos, cuentan con el mismo material de capacitación y es el mismo plan de estudios para ambos modelos.

La diferencia se presenta en la posibilidad que tenga el alumno en coincidir con las fechas establecidas en un programa abierto de capacitación o bien la empresa no quiera capacitar a varios integrantes de la organización en una primer etapa y decida solo hacer un proyecto.

En estas circunstancias es cuando el esquema a distancia (e-learning) tiene su principal función, ya que en este modelo se inician cursos de formación diariamente.

IECS Group, S.C. cuenta con muchos elementos de diferenciación respecto a otros proveedores de estas metodologías, anexo podrá revisar algunas de estas:

1. Acreditación, Certificación y Registro con aval internacional.
2. Esquema internacional de capacitación.
3. Instructores avalados internacionalmente.
4. Probados resultados de éxito con sus clientes (retorno de inversión minimo 10-1)
5. Los costos por nuestros servicios de capacitación y asesoría son competitivos en el mercado internacional. Ya que representan una reducción como mínimo del 50% del costo de capacitación y certificación internacional, respecto a nuestros competidores con nivel de Clase Mundial. ¿Porqué IECS Group, S.C. puede ofrecer estos costos ?

   1. Nuestra empresa desarrolla sus materiales y programas de capacitacion. Eso significa que al no ser ¨ material bajo licencia de¨ nuestra empresa no paga costos a terceros por el uso de sus materiales.

      Nuestros costos de Acreditación, Certificación y Registro Internacional, son efectuados de forma directa, es decir tampoco lo realizamos a través de un tercero.

      IECS Group, S.C; cuenta con profesionales capacitados bajo estándartes de Clase Mundial y con amplia experiencia en la aplicación de estas metodologías en proyectos exitosos tanto en ambientes de manufactura como de servicios. Por lo tanto las capacitaciones, asesorías, seguimiento y cierre de proyectos los realiza con su propio personal, no requiriendo efectuar algún pago a terceros para ello.

       

6. Apoyo a distancia (b-learning) para reforzar los temas vistos en clase. A través del website www.iecslearning.com.mx  (sección b-learning)
7. IECS Group, S.C. es la única empresa de habla hispana que provee capacitaciones en Six Sigma adicional al sistema tradicional en modelo presencial, al sistema de capacitación a distancia (e-learning ), a través de nuestro website www.iecslearning.com.mx ( sección e-learning )
8. Examenes On Line a través de nuestra plataforma Moodle en el website www.iecslearning.com.mx (sección evaluaciones a distancia), garantizando una evaluación técnica profesional y dando las facilidades logísticas para efectuar dichos examenes en cualquier ciudad de la Republica Mexicana y de toda América Latina. 
9. Proceso de Acreditación, Revisón, Seguimiento y Validación de Proyectos, que garantizan éxito en sus empresas u organizaciones gubernamentales.
10. Entre otros.

IECS Group, S.C; entiende la postura de las empresas nacionales y de América Latina, ya que desgraciadamente durante mucho tiempo empresas denominadas de ¨consultoría¨ así como instituciones educativas que proveen dichos servicios.

Han obtenido ganancias muy elevadas por sus ¨capacitaciones y asesorías¨ vía estas empresas, sin embargo sus clientes solamente obtienen un Diploma que registra la asistencia a dicho curso.

Estas capacitaciones o asesorías no reflejan en la realidad, en el día a día dentro de sus procesos productivos o administrativos las mejoras que eran esperadas cuando se contrataron esos servicios.

En este tema IECS Group, S.C. , cuenta con un sistema de Acreditación de los conocimientos obtenidos por cada aspirante, con la finalidad de validar con ello el nivel de capacitación que obtuvo y estableciendo un conocimiento mínimo de 80% acerca de la metodología y su aplicación.

Así mismo durante todo el proceso de capacitación y posterior a obtener su Acreditación, IECS Group, S.C. asesora al candidato, proveyéndole un seguimiento puntual durante el proceso de aplicación de estas metodologías. De ahí el éxito probado de nuestro sistema de Certificación ya que asegura que su empresa obtendrá resultados tangibles como retorno de inversión.

Nadie en el mercado Nacional y de América Latina ofrece la garantía de éxito (por ESCRITO EN EL CONTRATO DE PROYECTO) ,  de un retorno de inversión de al menos 10 - 1 que provee nuestra empresa de consultoría (ver sección casos de éxito de nuestro website).

La figura del Master Black Belt, dentro de la estructura de Six Sigma, nace como un profesional experto en los conocimientos teóricos y prácticos sustentados en su capacitación previa como Six Sigma Black Belt.

A diferencia del Black Belt donde no existe una pre-requisito de formación como Green Belt, en este caso el Master Black Belt, si debe ser primeramente un Six Sigma Black Belt Certificado.Es un error el ¨formar MBB´s ¨  ya sea por haber obtenido una calificación casi perfecta en el examen de Black Belt, o por que es una persona con gusto y habilidades para la estadística y por lo tanto se le capacite en un curso de 36 o 120 horas.

Como Agente del Cambio el Master Black Belt, debe ser un profesional que no solamente deba contar con el conocimiento de herramientas estadísticas, sino que debe tener una experiencia en la aplicación de estas. A través primeramente de su proyecto de certificación exitoso asi como su aplicación práctica en el asesoramiento y seguimiento de proyectos de los Green Belts.

Así mismo la estrategia actual no solamente se enfoca a la reducción de variación objetivo escencial de Six Sigma, sino a la identificación y eliminación de las actividades que no generan valor, esto es, a la reducción del desperdicio. Por lo tanto al exigirse en las organizaciones actuales una Estrategia de Lean Six Sigma, es requisito indispensable que un verdadero líder estratégico como lo debe ser el Master Black Belt, debe contar con formación en la metodología de Manufactura Esbelta.

Por lo tanto el Master Black Belt ,es un profesional que fué entrenado y certificado como Six Sigma Black Belt dentro de su organización durante el Despliegue de la Estrategia de Lean Six Sigma.

Este profesional al haber demostrado aplicación sobresaliente de la metodología de Six Sigma, así mismo haber fungido como líder participando en la selección de proyectos y el apoyo técnico a Six Sigma Green Belts.

Será seleccionado para capacitarse como Master Black Belt, contribuyendo en la Estrategia de Despliegue durante el estableciendo de los lineamientos generales estratégicos dentro de sus Unidades de Negocio.

IECS Group,S.C. capacita durante 160 horas lectivas a personal que entre otros puntos cubra los siguientes requisitos:

• Six Sigma Black Belt Certificado
• Dos proyectos adicionales al de Certificación (2 millones de pesos mínimo en ahorros obtenidos)
• Lean Expert Certificado ( Al ser certificado incluye haber concluido su proyecto de Lean Manufacturing)
• Entre otros puntos.

La capacitación consiste en cinco (5) modulos contemplados en los siguientes temas:

• Advanced Statistics
• Design for Six Sigma (DFSS or DMADV) 
• Lean & BPR workshop (focus on transactional environments)
• Train the trainer workshop
• Project Management workshop

IECS Group,S.C. garantiza que el Master Black Belt que capacitará y certificará, realmente será un Líder Estratégico en el Despliegue de Lean Six Sigma, ya que tendrá los conocimientos y experiencia para :

• Contribuir en el diseño de la Estrategia de mediano y largo plazo ( la capacitación del MBB se efectúa al final de la etapa de corto plazo, donde la empresa consultora IECS Group,S.C. entregará a la empresa la infraestructura efectiva mínima de SSBB´s, SSGB´s, Lean Experts y MBB para que la compañia continue con su despliegue de forma interna).

• Diseñar material de capacitación (SSBB , SSGB, cursos- taller de Manufactura Esbelta)
• Dirigir , asesorar y validar tecnicamente el cierre de proyectos de Lean & Six Sigma.
• Diseñar, programar y ejecutar los programas de capacitación internos.
• Entre otros puntos.