Graduação Lean Six Sigma Black Belt
Objetivo: Compreender os conceitos necessários para aplicar dentro dos projetos de melhoria identificados.
Quem deve participar?: Empresários e profissionais interessados na capacitação em metodologias de classe mundial.
Descrição: Metodologia que maximiza a eficiência de ações possibilitando um ritmo mais rápido de melhoria da satisfação do cliente, custo, qualidade, velocidade do processo e retorno do capital investido. Ajuda a reduzir a variação e o lead time.
| Overview |
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* Visão geral do Six Sigma * Metodologia DMAIC * Benefícios financeiros do Six Sigma * O impacto do Six Sigma na organização * A linguagem do Six Sigma
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| Definição |
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* 5'S * 8 Desperdícios (“Mudas”) * SMED (Single Minute Exchange) * Mapa de processo (As-Is process) * Revisão da fase de Definição
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| Medição |
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* Tipos de dados (variáveis e atributos) * Estatística Descritiva e Inferência * Definição de Métricas * Análise do Sistema de Medição * Repetibilidade e Reprodutibilidade * Técnicas de obtenção de dados * Entendendo a variação * Cultura estatística e cartas de controle * Medição da capabilidade do processo * Calculando o nível Sigma do processo * Rolled Throughput Yield * “Base line” do projeto * Treinamento no Software estatístico * Métricas de Desempenho * Controle Visual * Ergonomia e Segurança * Análise dos Efeitos dos Modos de Falha (FMEA) * Revisão da fase de Medição
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| Análise |
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* Análise Visual de informações (Histograma, Gráfico de Tendênica, Diagrama de Pareto, Scatter Plot) * Mapa detalhado do Processo (baixo nível) das áreas críticas * Análise de Valor agregado * Análise Causa-Efeito (a.k.a. Fishbone, Ishikawa) * Diagrama de Afinidade * Segmentação e Estratificação de dados * Correlação e Regressão (linear e múltipla) * Desenvolvimento do processo (Cp, Cpk, Pp, Ppk) * Capabilidade do processo de período curto versos período longo * Teste de hipótese * Análise de Variação (ANOVA), 2 amostras T-Test, Chi Squared Test * Desenho de experimentos - (DOE) - Full, Fractional Factorials, Bloqueado * Verificação de causa raiz * Determinando oportunidades de melhoria (defeitos versos custos) * Revisão da seleção do projeto * Treinamento no Software estatístico * Fundamentos de Engenharia Industrial * Lay-Out do processo * Estudos de tempo de ciclo * Balanceamento e rearranjo do trabalho * Kan-ban * Kaizen * Revisão da Fase de Análise
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| Melhoria |
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* Tempestade de idéias (Brainstorm) * Multi-Voting * Superfícies de resposta (DOE de otimização) * DOE de caracterização * Simulação de processos * QFD (casa da qualidade) * Identificando uma solução * POKA YOKE (Mistake Proofing Your New Process) * Texto piloto da solução * Planejando a implementação * Teoria das restrições * Value Stream Mapping * Manufatura celular * 8 Disciplinas * Revisão da Fase de Melhoria
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| Controle |
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* Assegurando os resultados da melhoria do processo * Controle Estatístico do Processo (SPC) * Subgrupos racionais * Estabelecendo padrões para entradas e saída do processo * Desenvolvendo um Plano de Controle do Processo * Documentando o Processo * Pensamento sistêmico * Validação das melhorias em termos da qualidade * Validação das melhorias em termos financeiros * Mapa del proceso antes vs después * Treinamento no Software estatístico * Revisão da Fase de Controle
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